Política de Devoluções e Trocas

A Veinglimmer aceita devoluções e trocas de produtos que não tenham sido usados, lavados, danificados ou enviados incorretamente, dentro de 14 dias após a data original de entrega. O produto devolvido deve conter a etiqueta da Veinglimmer. Caso precise devolver o item, acesse nosso portal de devoluções ou qualquer loja física.

Produtos de venda final: Todos os itens marcados como “venda final”, incluindo cartões-presente, brindes de compra, itens com desconto (preço reduzido) ou itens personalizados/com estampas de letras, não podem ser devolvidos nem trocados. Produtos marcados como “troca apenas” estão limitados ao mesmo produto, havendo tamanhos ou cores alternativas de igual valor disponíveis para seleção.

Produto danificado ou incorreto: Entre em contato com o atendimento ao cliente para assistência dentro de 14 dias após o recebimento.

Após 14 dias da data original de entrega, produtos danificados ou incorretos não serão mais aceitos. Por favor, observe que você é responsável pelo produto até que ele seja entregue à nossa empresa.